Telefonisch Booking Medewerker Callcenter Huisbeveiliging in Amsterdam

Functie omschrijving

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarbij je voortdurend in contact staat met klanten en haal je veel plezier uit het verlenen van service en wil jij jouw commerciële vaardigheden verder ontwikkelen? Dan zoeken wij jou!

Als Telefonisch Booking Medewerker ben jij actief in het telefonisch benaderen en enthousiasmeren van potentiële nieuwe klanten van onze opdrachtgever. Deze klanten hebben zelf via de website aangegeven geïnteresseerd te zijn in de diensten van onze opdrachtgever. Naar aanleiding van dit terugbel verzoek neem jij telefonisch contact op met de klant.

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in het leveren van gebruiksvriendelijke alarmsystemen en beveiligingsoplossingen aan particulieren. Als Telefonisch Booking Medewerker neem je telefonisch contact op met potentiele klanten om de klant te informeren over de beveiligingsproducten en diensten van onze opdrachtgever.

Het doel van het gesprek is om een afspraak in te plannen voor de Accountmanagers Buitendienst. Eén van de Accountmanagers Buitendienst zal bij de klant thuis een demonstratie geven over de verschillende beveiligingsproducten en diensten.

Jouw werkzaamheden bestaan uit;

  • Het terugbellen van klanten voor het inplannen van afspraken voor de Accountmanagers Buitendienst
  • Het opnemen en in behandeling nemen van inkomende gesprekken
  • Het nauwkeuring verwerken van klantgegevens en gespreksverslagen in de daarvoor bestemde CRM-systemen.

Functiecriteria

Ben jij instaat om op een professionele, klantgerichte en commerciële wijze een gesprek te voeren met potentiele klanten en kun jij je vinden in onderstaand profiel? Reageer dan direct!

  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau
  • Minimaal 1 jaar (commerciële) klantcontact ervaring (bijvoorbeeld; telefonisch, in een winkel of de horeca)
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Bezit goede communicatieve vaardigheden, luisterend oor en vermogen om goed te kunnen doorvragen
  • Je beschik over een enthousiaste, commerciële en servicegerichte instelling
  • Je bent analytisch sterk en pikt verkoopsignalen snel op en weet hier op te reageren!
  • 20 tot 24 uur per week flexibel beschikbaar.

De openingstijden van het klantcontact center zijn:
Maandag t/m vrijdag van 08.30 uur tot 20.00 uur.

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een organisatie gespecialiseerd in het leveren van gebruiksvriendelijke alarmsystemen en beveiligingsoplossingen aan particulieren. Onze opdrachtgever is al 25 jaar actief binnen de branche en heeft in 13 landen ruim 9000 medewerkers.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een aantrekkelijk basissalaris
  • Uitgebreide en ongelimiteerde bonusstructuur
  • Reiskostenvergoeding
  • Uitzicht op een vast dienstverband
  • Uitgebreide training- en ontwikkelingsmogelijkheden.

Interesse?
Ben jij de Callcenter Medewerker die wij zoeken? Reageer dan direct via deze website! Je kunt ook jouw CV en motivatie naar ons sturen via info@cirrusdelft.nl Neem voor meer informatie rondom deze vacature contact op met ons recruitmentteam via telefoonnummer 088 – 99 88888.

Locatie

Amsterdam
Cirrus Staffing Services B.V. Copyright: Cirrus 2018 Inloggen Disclaimer Sitemap Privacy policy Nieuws OTYS Recruiting Technology PXL Communicatie