Inbound Telefonisch Adviseur voor een financiele dienstverlener te Rotterdam

Voor een toonaangevend, ambitieus bedrijf gespecialiseerd in financiele- en verzekeringsdiensten, gevestigd in Rotterdam, zijn we op zoek naar telefonische adviseurs. In deze functie beantwoord je vragen en geef je informatie over financiele producten.
Wij zoeken energieke en verantwoordelijke telefonisch adviseurs die het aandurven om echte discussies aan te gaan. Principes als duidelijkheid, verantwoordelijkheid, inlevingsvermogen en daadkracht staan hierbij hoog in het vaandel.

Je hebt natuurlijke nieuwsgierigheid om te onderzoeken waar de klant behoefte aan heeft en speelt hier adequaat op in door hem of haar te voorzien van het juiste advies.

Werkzaamheden:

• Telefonisch te woord staan van klanten van onze opdrachtgever
• Ondersteunen en bevorderen van de verkoop van producten
• Verwerken van opdrachten van klanten
• Administreren, beheren en analyseren van klant- en gespreksgegevens

• Minimaal MBO niveau 4 diploma behaald
• Ruime ervaring binnen de financiele dienstverlening
• 40 uur per week flexibel beschikbaar
• Beschikbaar voor een fulltime WFT-training vanaf 30 januari 2012
• Zowel servicegericht als commercieel inzicht hebben

De openingstijden van het callcenter zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 uur en 21.00 uur.
Binnen deze openingstijden dien je minimaal 2 avonden per week beschikbaar te zijn.

Het salaris voor deze functie ligt op € 1.700 euro bruto per maand o.b.v. een fulltime dienstverband. Binnen dit salaris zit reeds een reiskostenvergoeding inbegrepen.

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Reageer dan direct op deze vacature!