Administratief Mederwerker Schuldbeheer Vodafone Ziggo
Wat ga je doen?
De afdeling Schuldbeheer bij Vodafone Ziggo beheert de klantengroep in de diverse vormen van schuldhulpverlening. De afdeling fungeert als klantenservice ingang voor stadsbanken, kredietbanken, bewindvoerders en curatoren.
Als Administratief Medewerker Schuldbeheerder bij Vodafone Ziggo ben je verantwoordelijk voor:
- het verwerken en afhandelen van particuliere correspondentie aangaande de schuldbeheer klantengroep.
- Het indienen van vorderingen inzake faillissementen en WSNP.
- Het afboeken van vorderingen conform wettelijke regelgeving.
- Het onderhouden van contacten met Stadsbanken, bewindvoerders en overige wettelijke vertegenwoordigers over openstaande vorderingen en betalingen van klanten.
- Het verwerken van verzoeken tot aanpassen dienstenpakket van klanten op verzoek van stadsbanken en bewindvoerders.
- Daarnaast bestaat een groot gedeelte van het takenpakket uit het afhandelen van calls voor Betaalregelingen en de Servicedesk voor nabestaanden.
Wat bieden wij?
Dit krijg je als Administratief Klantenservice Medewerker Schuldhulpverlening bij Vodafone Ziggo:
- Een salaris tussen €2200,- en €3000,- (afhankelijk van je ervaring)
- Reiskostenvergoeding (o.b.v. OV of eigen vervoer)
- Een functie voor de duur van minimaal 12 maanden
- Vakantiegeld, pensioen en bijzonder verlof
- Een leuke job bij een informele wekgever
Wat vragen wij?
Een Administratief medewerker Schuldhulpverlening bij VodafoneZiggo:
- Heeft een afgeronde MBO of HBO opleiding op juridisch gebied (bij voorkeur SJD);
- Heeft kennis van wettelijke regelgeving op het gebied van de verschillende vormen van schuldhulpverlening;
- Heeft een goed ontwikkeld analytisch en probleemoplossend vermogen;
- Heeft een klantgerichte en een servicegerichte instelling;
- Is 32, 36 of 40 uur in de week inzetbaar.
Voor welk bedrijf werk je?
VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatie-provider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op werk is.
Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.
