Bijbaan – Telefonisch Medewerker

Functie omschrijving

Ben jij een HBO of WO student en op zoek naar een uitdagende en flexibele baan waarbij je jouw communicatieve- en servicegerichte vaardigheden verder kan ontwikkelen? Dan zoeken we jou!

Als Telefonisch Medewerker ben jij voor verschillende opdrachtgevers van onze klant het eerste aanspreekpunt om een boodschap voor deze opdrachtgever aan te nemen. Het is jouw taak deze boodschap in het systeem te verwerken, zodat de klant de boodschap zal ontvangen en hier opvolging aan kan geven. Binnen deze functie ben je dus niet commercieel actief, maar ben je verantwoordelijk voor het netjes en correct te woord staan van de klant en het aanmaken van een heldere/duidelijke notitie in het systeem van de klant.

Functiecriteria

Lijkt het jou leuk om onderdeel te worden van dit team van Telefonisch Medewerkers en kun jij je vinden in onderstaand profiel?

  • HBO werk-/ denkniveau
  • Minimaal een Havo diploma behaald
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Bezit goede communicatieve vaardigheden; luisterend oor en vermogen om goed te kunnen doorvragen
  • Je kunt snel schakelen tussen verschillende processen en systemen.

Beschikbaarheid
Wij zijn op zoek naar kandidaten die tussen 10 en 20 uur per week beschikbaar zijn. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 uur en 20.00 uur, waarbij je zelf je shifts kunt indelen.

Je werkt minimaal 10 uur per week, tot maximaal 20 uur per week, er wordt gewerkt met shifts van 5 uur.

Deze functie is dus uitstekend te combineren met jouw studie of andere activiteiten!

Bedrijfsprofiel

De opdrachtgever is een 24/7 bereikbaarheidsdienst voor zo´n 1.000 bedrijven in Nederland. Met een team hoogopgeleide telefonisten verzorgen zij de opvang van het telefoonverkeer voor o.a. storingsdiensten, uitvaartorganisaties, reisbureaus en recepties.

Cirrus Staffing Services BV is gespecialiseerd in het uitzenden, detacheren en werven & selecteren van Helpdesk & Klantenservice personeel. Dit betekent dat je als professional aan de slag kan bij een van onze gerenommeerde opdrachtgevers.

Arbeidsvoorwaarden

Het uurloon is marktconform, je ontvangt 8% vakantiegeld en bouwt verlofuren en pensioen op. Deze functie is voor langere tijd en op den duur kun je ook door onze opdrachtgever worden overgenomen.

Deze vacature is te vinden met de volgende trefwoorden; bijbaan, parttime, telefonisch, klantenservice, callcenter, receptie, receptioniste, Den Haag.

Geïnteresseerd? Reageer dan direct! Voor vragen kun je natuurlijk altijd contact opnemen met Sabrina Brevé op telefoonnummer 088 99 888 88 (lokaal tarief) of stuur een WhatsApp bericht naar 06 18 30 22 92.

Locatie

Den Haag
Cirrus Staffing Services B.V. Copyright: Cirrus 2018 Inloggen Disclaimer Sitemap Nieuws OTYS Recruiting Technology PXL Communicatie