Business Support Medewerker Woerden

Functie omschrijving

Voor een groot logistiek bedrijf in Woerden zijn wij op zoek naar Business Support Medewerker!

Als Business Support Medewerker fungeer je als centrale spil en rapporteer je aan het management. Marktsignalen vertaal je daarbij in verbeterprojecten en mede door jouw inzet verlopen de processen soepel. De focus ligt op teamwork en proactief handelen en als onderdeel van het accountteam lever je een belangrijke bijdrage aan het maximaliseren en optimaliseren van de klanttevredenheid. Je bewaakt daarbij de key performance indicatoren zoals afgesproken met jouw klanten. Jouw taken bestaan onder meer uit het opzetten van maandelijkse rapportages, het monitoren en rapporteren van performance en het oplossen van escalaties.

Functiecriteria

• Je hebt bij voorkeur een afgeronde studie in een commerciële richting of aantoonbare werkervaring;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden van de Nederlandse taal;
• Je bent pro-actief en analytische ingesteld;
• Je beschikt over commercieel inzicht en een klant- en servicegerichte instelling;
• Je bent woonachtig in de omgeving van Woerden.

Bedrijfsprofiel

Van het repareren van smartphones tot het aan huis bezorgen van paspoorten: Onze opdrachtgever ontzorgt de klant met slimme oplossingen. De organisatie bestaat uit vijf businessunits die elkaar aanvullen, ieder vanuit hun eigen specialisatie.
Samen met de klant wordt er op persoonlijke wijze steeds weer gekeken naar de beste oplossing. Er werken dagelijks ongeveer 2000 medewerkers met passie om de verwachting van de klant te overtreffen. Snelheid, flexibiliteit, service en betrouwbaarheid (afspraak=afspraak) zijn daarbij de belangrijkste pijlers.

Arbeidsvoorwaarden

  • Salarisindicatie: € 2000 – € 2200, afhankelijk van ervaring
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  • 25 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur
  • Open sfeer waar actief wordt geluisterd naar je ideeën en initiatief hoe zaken beter kunnen
  • Een stabiele, uitdagende functie binnen een groeiende onderneming

Ben je enthousiast geworden en klinkt dit als de baan waar jij naar opzoek bent? Solliciteer dan direct en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Heb je nog vragen, dan kan je contact opnemen met Mathijs Verbrugh via telefoonnummer 06 18 41 93 97.

Locatie

Woerden
Cirrus Staffing Services B.V. Copyright: Cirrus 2020 Inloggen Disclaimer Sitemap Nieuws OTYS Recruiting Technology PXL Communicatie