Callcenter (inbound en outbound) vacatures bij Ziggo in Rotterdam

Functie omschrijving

VodafoneZiggo; wie kent het niet? De grootste telecom dienstverlener van Nederland is op zoek naar versterking voor hun klantcontact centrum in Rotterdam.

Ben jij enthousiast, communicatief vaardig en commercieel onderlegd? Namens VodafoneZiggo mogen wij mensen helpen aan een leuke nieuwe baan in het callcenter in hartje Rotterdam. Binnen het callcenter van Rotterdam zijn er momenteel verschillende mogelijkheden binnen de diverse disciplines van het klantcontact centrum.

Wij zoeken medewerkers die zich verder willen ontplooien, die graag voor één van de grootste bedrijven van Nederland wil werken en daar binnen een jaar tijd een dienstverband bij Ziggo zelf willen verdienen! Jij?

Op dit moment hebben wij op 4 afdelingen vacatures:

  • Medewerker Retentie (klantbehoud) Inbound
  • Medewerker Retentie (klantbehoud) Outbound
  • Medewerker Inbound Sales
  • Medewerker Webchat

Binnen al deze functies staat het contact met de Ziggo-klant centraal. Jij begeleidt de klant bij een nieuwe bestelling, of je bent de persoon die ervoor zorgt dat een klant weer helemaal tevreden is met zijn dienstenpakket. Jij gaat het gesprek aan met de klant en door jouw enthousiasme en drive ga je klanten overtuigen van de kwaliteit van de diensten van Ziggo!

De komende tijd starten er veel trainingen binnen Ziggo, waardoor je ongetwijfeld op een voor jou gunstig moment kunt instromen!

Functiecriteria

Waar moet jij over beschikken?

  • MBO werk- en denkniveau
  • Communicatief vaardig; jij bent immers het visitekaartje van VodafoneZiggo!
  • Een positieve instelling die jij graag overbrengt op de klanten van VodafoneZiggo
  • Ervaring in een callcenter omgeving is een grote pré
  • De wil om jezelf verder te ontwikkelen
  • Flexibele instelling in beschikbaarheid.

VodafoneZiggo biedt op dit moment zowel parttime (vanaf 16 uur) tot fulltime (40 uur) mogelijkheden binnen de openingstijden van het contactcenter. Bij VodafoneZiggo hoef je geen fulltime training te volgen, wat bij veel contactcenters juist wel het geval is. De training bij VodafoneZiggo volg je grotendeels thuis middels e-learnings! Uiteraard krijg je deze uitbetaald!!

Bedrijfsprofiel

VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatieprovider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is.

Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij?

  • Een marktconform salaris
  • Een aantrekkelijke kwartaal bonus naar aanleiding van sales die je hebt binnengehaald
  • Mogelijkheid om je zelf verder te ontwikkelen en ruimte om te groeien
  • De mogelijkheid om in vaste dienst te komen bij VodafoneZiggo
  • Werken bij de beste internetprovider van Nederland.

Denk jij een aanwinst te zijn voor VodafoneZiggo en wil jij graag werken aan een mooie toekomst binnen dit bedrijf? Reageer dan direct via onderstaande sollicitatiebutton.

Mocht je vragen hebben over deze functie? Bel mij gerust op! Je kunt mij bereiken op 06 41 17 51 76 of 088-9988888 en vragen naar Jochem Prins.

Locatie

Rotterdam
Cirrus Staffing Services B.V. Copyright: Cirrus 2019 Inloggen Disclaimer Sitemap Nieuws OTYS Recruiting Technology PXL Communicatie