Commerciële (sales) startersfunctie bij VodafoneZiggo in Rotterdam

Functie omschrijving

Wat leuk dat jij geinteresseerd bent in vacatures bij VodafoneZiggo!

Bij VodafoneZiggo in Rotterdam hebben wij diverse vacatures openstaan, namelijk op de afdeling Telesales en klantbehoud. Wij kijken graag samen met jou wat de droombaan voor jou is en wat jou qua startdatum het beste uitkomt.
Heb jij een commerciele mindset, sta je graag telefonisch de klanten te woord en ben je vanaf 16 uur per week beschikbaar? Lees dan zeker verder!

Op de afdeling Telesales komen huidige klanten binnen met een servicegerichte vraag. Jij gaat het gesprek aan met de klant en probeert als extra uitdagen er uiteraard nog een mooie sale uit te halen! Als je deze sale maakt dan wordt deze beloont met een mooie bonus.

Daarnaast zijn er vacatures beschikbaar op de afdeling klantbehoud. Hier komen de klanten met een opzegintentie binnen. Door een luisterend oor te bieden en een empatische houding zorg jij dat de klant zich begrepen voelt.
Vervolgens zul jij door je commerciele vaardigheden de klant te overtuigen om alsnog klant te blijven bij VodafoneZiggo!

Hierbij een link naar de video, zodat je alvast een beetje de sfeer kunt bekijken bij VodafoneZiggo:
Link video VodafoneZiggo Rotterdam

Functiecriteria

Jij beschikt over natuurlijke verkoopskills en je verleent service als de beste.Daarnaast heb je overtuigingskracht en je houdt van het spel dat bij sales komt kijken. Je hebt er plezier in en het geeft je een enorme kick als klanten overgaan tot een aankoop. Als je al ervaring hebt opgedaan als sales medewerker dan is dat mooi meegenomen, maar dit is geen vereiste. Verder breng je een flinke portie gezelligheid mee, want dat is ook wel zo leuk voor je collega’s.

  • Je wordt klaargestoomd worden for the job tijdens het volgen van betaalde trainingen. Na een maand ben je klaar om écht aan de slag te gaan
  • Bijbaan contract voor 16 of 20 uur per week. Of een Fulltime contract voor 24, 28, 32, 36 of 40 uur per week (je mag hier zelf een keuze in maken)
  • Je beschikt over een flinke portie flexibiliteit. Werkdagen voor deze functies zijn van maandag t/m vrijdag: 8.00 – 20.00 uur en zaterdag en zondag van 9.00 – 18.00 uur, waarbij je 2 avonden per week beschikbaar bent bij een contractwaarde van 24 uur per week. Bij een contractwaarde vanaf 28 uur per week vragen wij een beschikbaarheid van 3 avonden per week, waaronder de vrijdagavond.
  • Je hebt een vlotte babbel en maakt makkelijk in klik met mensen
  • Ervaring op het gebied van klantcontact functies (bijvoorbeeld horeca, detailhandel of callcenter) is een pré

Bedrijfsprofiel

VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven, die sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland vormt. Als communicatie-provider biedt VodafoneZiggo haar klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met deze producten en diensten inspireren ze mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is.

Met meer dan 8.000 medewerkers is VodafoneZiggo vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat is VodafoneZiggo op wat zij presteren en met wie ze dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.

Op het moderne, speelse kantoor in hartje Rotterdam (naast station Rotterdam Centraal) vind je de afdeling Klantbehoud. Hier staat jouw bureaustoel klaar, te midden van veel planten en hippe palletinrichting. De twintig collega’s en jouw teamleider zorgen voor de nodige samenwerking en tegenstand tijdens een potje tafeltennis, flipperkasten, tafelvoetballen of gamen op de PlayStation. En op vrijdagmiddag – na werktijd –is het regelmatig tijd om er op uit te gaan om te borrelen of een hapje te eten. Met elkaar zorgt de afdeling klantbehoud ervoor dat de klanten klant blijven én de klanttevredenheid naar het allerhoogste niveau stijgt.

Arbeidsvoorwaarden

  • Het bruto uurloon verschilt per afdeling maar ligt tussen de € 10,90 en € 11,33 bruto per uur. Uiteraard is er ook de mogelijkheid tot het verdienen van aantrekkelijke kwartaal- en projectbonussen
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per km of volledige dekking OV
  • Bij goed functioneren een reële mogelijkheid om binnen een jaar een contract bij VodafoneZiggo te verdienen, met een salarisverhoging op het moment dat je op contract komt
  • De commerciële afdelingen binnen VodafoneZiggo staan bekend om hun warme en gezellige sfeer, want plezier in het werk staat voorop
  • Werken bij een informele, innovatie en dynamische werkgever, waar regelmatig team- en bedrijfsuitjes worden georganiseerd

Locatie

Rotterdam
Cirrus Staffing Services B.V. Copyright: Cirrus 2019 Inloggen Disclaimer Sitemap Nieuws OTYS Recruiting Technology PXL Communicatie