Voor de afdeling chauffeur support van een grote logistieke dienstverlener in Woerden zijn wij op zoek naar front- en backoffice medewerkers.
Als front- en backoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de chauffeurs/ bezorgers die dagelijks onderweg zijn naar de klant. Zij bezorgen bijvoorbeeld wasmachines, smartphones, koelkasten, televisies of meubels. De bestellingen worden gedaan bij verschillende webshops waaronder Bol.com, Wehkamp en MediaMarkt.
Jij verstrekt de routeinformatie naar de chauffeurs, je communiceert eventuele wijzigingen en controleert de voortgang van het bezorgproces van de chauffeurs. Als er vragen zijn vanuit de chauffeurs ben jij als front en backoffice medewerker degene die deze beantwoord. Je hebt contact met verschillende afdelingen en je voert administratieve taken uit.
Dus heb jij ervaring in een callcenter, klantenservice, klantcontact centrum, servicedesk, horeca of een winkel maar ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Wie weet is dan deze functie wel iets voor jou!
Vragen over deze functie? Neem contact op met onze recruiter Martin via 06 14225348
Voor de functie van front- en backoffice medewerker bieden wij;
Voor de functie van front- en backoffice medewerker zoeken wij;
Het is een functie voor 24, 32, 36 of 40 uur per week.
Van het repareren van smartphones tot het aan huis bezorgen van paspoorten: DynaGroup ontzorgt de klant met slimme oplossingen. De organisatie bestaat uit vijf businessunits die elkaar aanvullen, ieder vanuit hun eigen specialisatie.
Samen met de klant wordt er op persoonlijke wijze steeds weer gekeken naar de beste oplossing. Er werken dagelijks ongeveer 2000 medewerkers met passie om de verwachting van de klant te overtreffen. Snelheid, flexibiliteit, service en betrouwbaarheid (afspraak=afspraak) zijn daarbij de belangrijkste pijlers.