Inbound Klantenservice Medewerker Sales

Functie omschrijving

Voor een bekende Telecomaanbieder in Zoetermeer zijn wij per direct op zoek naar Inbound Klantenservice Medewerkers Sales.

Als Inbound Klantenservice Medewerker Sales kom je te werken op de bestellijn van deze Telecomaanbieder en ben je ‘het’ aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten. Klanten bellen jou om een bestelling te plaatsen of om meer informatie te krijgen over producten en diensten van deze Telecomaanbieder. Je voorziet de klant van de juiste informatie en adviseert hem bij de aanschaf van producten en diensten. Daarnaast bekijk je samen met de klant welke producten en diensten er nog meer zijn (alles in een pakket of extra zenderpakketten) om hem te voorzien in al zijn behoeften. Op basis van jouw enthousiaste en overtuigende verhaal weet je klanten aan te zetten om de geadviseerde dienst af te nemen.

In deze uitdagende functie heb je in eerste instantie een dienstverlenende en adviserende rol, waarbij het uiteindelijke doel van het gesprek, het realiseren van een verkoop is.

Functiecriteria

Lijkt het jou leuk om onderdeel te worden van dit team van Klantenservice Medewerkers Sales en kun jij je vinden in onderstaand profiel?

  • MBO 4 werk- en denkniveau
  • Minimaal 1 jaar commerciële Klantcontact ervaring (bijvoorbeeld: telefonisch, in een winkel of de horeca)
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Bezit goede communicatieve vaardigheden, luisterend oor en vermogen om goed te kunnen doorvragen
  • Je hebt een commerciële instelling en bent instaat de klant goed te adviseren
  • Je bent flexibel, resultaatgericht, stressbestendig en een teamplayer bij uitstek
  • Je hebt affiniteit met de producten televisie, internet en (mobiele) telefonie.

Beschikbaarheideisen:

  • Per direct beschikbaar
  • 20 tot 28 uur, 24 tot 32 uur, 28 tot 36 of 32 uur tot 40 uur per week flexibel inzetbaar
  • Beschikbaar voor een fulltime training van 1 week.

De openingstijden van "de bestellijn" zijn van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur en zaterdag van 9.00 tot 18.00 uur.

Bedrijfsprofiel

Cirrus Staffing Services BV is gespecialiseerd in het uitzenden, detacheren en werven & selecteren van Helpdesk & Klantenservice personeel. Dit betekent dat je als professional aan de slag kan bij verschillende gerenommeerde opdrachtgevers.

Geïnteresseerd? Reageer dan direct via onze website www.cirrus.nl of stuur jouw CV naar info@cirrus.nl. Voor vragen kun je natuurlijk altijd contact opnemen met één van onze recruiters op telefoonnummer 088 99 888 88 (lokaal tarief).

Locatie

Zoetermeer
Cirrus Staffing Services B.V. Copyright: Cirrus 2018 Inloggen Disclaimer Sitemap Nieuws OTYS Recruiting Technology PXL Communicatie