Klantenservice medewerker

Functie omschrijving

Als Klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jij zorgt ervoor dat de klanten een uitstekende dienstverlening beleven.
Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden in deze functie?

  • Je hebt zowel telefonisch als per mail contact met klanten.
  • Je verzorgt de communicatie rondom, en administratieve afhandeling, van schadedossiers en/of vragen.
  • Je handelt poliswijzigingen af.


Je kan zowel parttime als fulltime werken in deze functie. De openingstijden zijn maandag tot en met zaterdag van 09:00uur tot 21:00uur
Flexibiliteit in de weekenden en avonden is belangrijk in deze rol.

Functiecriteria

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent voor langere periode beschikbaar;
  • Je bent zeer klantvriendelijk, pro-actief, gedreven en hands-on;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent minimaal 16-24u pw beschikbaar.

Arbeidsvoorwaarden

  • Marktconform startsalaris; €9,99 p/u voor 22 jaar en ouder, met de mogelijkheid om te groeien naar €10,63 p/u.
  • Toeslag van 50% extra op je uurloon bij het werken op de zaterdag na 17u;
  • Reiskostenvergoeding;
  • 8% vakantiegeld;
  • 24 vakantiedagen per jaar;
  • Een gedegen training en een focus op jouw persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Locatie

Heerlen
Cirrus Staffing Services B.V. Copyright: Cirrus 2019 Inloggen Disclaimer Sitemap Nieuws OTYS Recruiting Technology PXL Communicatie