Klantenservice Medewerker

Functie omschrijving

Ben jij op zoek naar een uitdagende klantcontact functie en wil jij net die stap extra zetten voor jouw klanten? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker waarschijnlijk jouw nieuwe baan!

Wat ga je doen?
Als Klantenservice Medewerker ben jij de stem van het bedrijf. Je gaat de klanten te woord staan via e-mail, chat en telefoon. Je zorgt ervoor dat alle vragen beantwoord zijn.

In de gesprekken gebruik je jouw communicatieve vaardigheden, kennis en beschikbare productinformatie zodat de klanten weer optimaal gebruik kunnen maken van hun producten en diensten.

De openingstijden zijn van ma t/m vrij 8:00 - 20:00 uur en za van 8:00 - 18:00 uur.

Vragen over deze functie? Neem contact op met onze recruiter Michelle via 06-18302071

Arbeidsvoorwaarden

  • Een uurloon van €10,61 met groeiperspectief én een mooie bonusregeling
  • Een ambitieuze werkgever, die ziet dat wanneer jij groeit, VodafoneZiggo ook groeit. Daarom krijg je mogelijkheden tot opleiding en training, én de kans om je volgende carrièrestap(pen) binnen ons bedrijf te zetten
  • 20 vakantiedagen, met de mogelijkheid om tot 40 dagen extra verlof te kopen
  • Ook ontvang je maandelijks een Benefit Budget van 14,95% van je brutosalaris;
  • Geld opzijzetten voor je vakantie, verlofdagen sparen voor je sabbatical, extra vrije dagen kopen of het volledige Benefit Budget direct uitkeren? De keuze is aan jou!
  • Je mag een telefoon uitkiezen en daarbij hoort natuurlijk een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken
  • Als ambassadeur van onze organisatie krijg je uiteraard korting op producten van Vodafone en Ziggo
  • Een NS-Business Card naar keuze, waaronder de optie voor een 1e klas treinabonnement, waarmee je ook privé mag reizen
  • Verder ontvang je voordeel op onder andere je ziektekostenverzekering, sportabonnement, kinderopvang en meer

Functiecriteria

  • MBO4 werk- en denkniveau
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift
  • Je bent voor minimaal 30 uur per week beschikbaar
  • Je bent flexibel en bereidt om af- en toe in de weekenden en avonden te werken
  • Je bent fulltime beschikbaar voor een betaalde training van 2 weken

Bedrijfsprofiel

Het vinden van de juiste mensen is voor ons belangrijk, zodat de mensen die we aannemen overgaan op een arbeidscontract bij onze klanten. Cirrus is een dynamisch en groeiende organisatie met vaste regiovestigingen en een hoofdkantoor in Rijswijk. De bedrijfscultuur kenmerkt zich als persoonlijk, informeel, direct, professioneel en ondernemend. Cirrus bestaat sinds 1997 en richt zich voornamelijk op het bemiddelen van klantcontactfuncties. Kwaliteit staat hierbij voorop.

Locatie

Maastricht

Publicatiedatum

13.08.2021

CV mailen?

Stuur jouw meest actuele CV naar info@cirrus.nl.

LinkedIn
Cirrus Professionals Website - LinkedIn pagina van Cirrus Staffing Services voor professionals in de contact center branche

Cirrus Professionals Network

Cirrus Staffing Services B.V. Copyright: Cirrus 2021 Inloggen Disclaimer Sitemap Nieuws OTYS Recruiting Technology PXL Communicatie