Klantenservice medewerker Franstalig
Functie omschrijving
Als klantenservice medewerker help je Franstalige klanten via de telefoon, email of de chat voor een bekend laptop/desktop merk. Je ondersteunt klanten onder andere met installaties, storingen. Je adviseert de klanten en lost het probleem voor ze op. Je bent klantvriendelijk, empathisch en tovert graag een glimlach op de gezichten van klanten die je spreekt. In deze functie kan je zowel parttime als fulltime aan de slag.
Functiecriteria
- Je bent flexibel inzetbaar tussen 09.00 uur en 19:00 uur.
- Je Franse taalniveau is near native. Zowel mondeling als schriftelijk.
- Naast de Franse taal beheers je ook de Engelse taal.
- Luisteren naar de klant en tegelijkertijd de systemen raadplegen en notities maken, gaat je goed af.
- Je bent klant- en servicegericht.
Bedrijfsprofiel
Onze klant is een internationaal bedrijf dat grote merken faciliteert in hun klantenservice diensten. Ze richten zich vooral op ondersteuning in consumenten artikelen.
Arbeidsvoorwaarden
Naast een aantrekkelijk basisloon en een reiskostenvergoeding, krijg je direct een contract aangeboden bij opdrachtgever. Er wordt gewerkt met toeslagen in de avonden en weekenden.
Heb je vragen over deze leuke baan? Bel of mail ons dan.
We zien je reactie tegemoet.
Locatie
Boxtel
