Medewerker Webchat VodafoneZiggo (ter inschrijving)

Functie omschrijving

Voor VodafoneZiggo in hartje Rotterdam zijn wij per direct op zoek naar Webchat medewerkers voor de commerciële afdeling binnen VodafoneZiggo.

Stel je voor; een klant is een bestelling aan het plaatsen via de internetsite van VodafoneZiggo; maar komt hier niet direct uit. Hoe gemakkelijk is het dan om via de Chatfunctie op de website in direct contact te staan met een medewerker?!

Als Webchat medewerker binnen VodafoneZiggo ben jij het directe aanspreekpunt voor klanten van VodafoneZiggo. Jij helpt hen met een keuze maken voor het beste pakket; helemaal afgestemd op de wensen en behoeften van de klant. Jij weet de klant van het beste advies te voorzien in dit korte chatgesprek. Terwijl je aan het typen bent, zoek jij alvast de klantgegevens op en ben je in verschillende systemen op zoek naar de beste mogelijkheden voor de klant. Uiteindelijk heb je de klant geholpen en is er voor VodafoneZiggo weer een tevreden klant bij!

Functiecriteria

Leuk?? Zeker! Waar je wel echt over moet beschikken:

  • Uitstekende kennis van de Nederlandse taal
  • Snel en foutloos kunnen typen
  • Multitasken (je bent met verschillende dingen tegelijk bezig!)
  • Een flexibele houding
  • Affiniteit met de dienstverlening van VodafoneZiggo
  • Deze vacature staat op dit moment ter inschrijving open

Wij zoeken kandidaten die 24 uur per week willen werken. In deze parttime baan ben je (uiteraard) flexibel beschikbaar in avonden en weekenden. De chat-afdeling is 7 dagen per week geopend tussen 8.00 uur en 21.00 uur, waarin je samen met jouw collega's verantwoordelijk bent voor de juiste bezetting van de afdeling.

Bedrijfsprofiel

VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatieprovider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is.

Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.

Arbeidsvoorwaarden

What's in it for you??

  • Salaris! € 10,90 bruto per uur
  • Een fijne werksfeer met prettige collega's
  • Een flexibele baan, afgestemd op jouw beschikbaarheid
  • Pensioen, vakantiegeld en verlofdagen bouw je natuurlijk ook op

Ben jij de nieuwste aanwinst voor de Chat-support afdeling en wil jij graag klanten helpen aan het meest ideale pakket VodafoneZiggo-diensten? Reageer dan direct! Neem gerust contact op met onze recruiters via 088-9988888 of stuur jouw sollicitatie via info@cirrus.nl

Locatie

Rotterdam
Cirrus Staffing Services B.V. Copyright: Cirrus 2019 Inloggen Disclaimer Sitemap Nieuws OTYS Recruiting Technology PXL Communicatie