Per direct: Vacature Callcenter medewerker Savedesk
Wat ga je doen?
Zoek jij een baan voor 24 uur per week of meer? Wil je graag Per Direct Starten? Wil jij meteen op contract bij de werkgever?
Solliciteer direct op de vacature Callcenter medewerker savedesk en ga per direct aan de slag bij het grootste en leukste bedrijf van Rotterdam!
Als Callcenter medewerker savedesk ga jij zorgen dat de klanten hun abonnement niet opzeggen. Of de klant nu opzegt per mail, brief of via de overstapservice, het is aan jou om het gesprek aan te gaan en de klant te overtuigen om klant te blijven.
Het kan natuurlijk gebeuren dat een klant jou opbelt om zijn abonnement op te zeggen. Jij zit als Callcenter medewerker savedesk klaar om de klant te woord te staan en de reden van opzeggen te achterhalen. Een klant kan hier verschillende redenen voor hebben, maar uiteraard ben jij er om hem/haar van gedachte te doen veranderen. Door jouw inlevingsvermogen, empathie en commerciële mindset zorg jij dat de klant aangesloten blijft en een prettig gesprek heeft ervaren!
Nog vragen over deze uitdagende functie? Bel of app onze recruiter Dyiar op telefoonnummer 06-41903033 of Peter op 06 18641257.
Wat krijg je?
Waar kan jij op rekenen in je nieuwe functie als Callcenter medewerker:
- Direct op contract bij Vodafone Ziggo
- Een salaris van € 2.627 bruto per maand (inclusief Benefit Budget van 14,95% en de minimum bonus van 10%)
- Aantrekkelijke bonusregeling die kan oplopen tot maximaal 18% van je maandsalaris per maand, het eerste halfjaar graag je gegarandeerd minimaal 10% bonus.
- Laptop en telefoon abonnement van Vodafone (zakelijk en privé)
- Je krijgt de mogelijk tot unlimited learning. Je gaat namelijk aan de slag voor een ambitieuze werkgever, die ziet dat wanneer jij groeit, Vodafone Ziggo ook groeit. Daarom krijg je mogelijkheden tot opleiding en training, én de kans om je volgende carrièrestap(pen) binnen VodafoneZiggo te zetten
- Korting op producten van Vodafone en Ziggo
- Een NS-Business Card waarmee je ook privé mag reizen
Do you have what it takes?
Ben jij klaar om te starten als Callcenter medewerker?
- Start training: 7 juni
- Gedeeltelijk thuiswerken (zodra de maatregelen het weer toestaan, zal er voor ongeveer de helft van het dienstverband op locatie in Rotterdam gewerkt worden). Het inwerktraject wordt wel op locatie gedaan.
- Je krijgt een training van in totaal zeven weken. De eerste week krijg je een online training van 24 uur per week en daarna werk je volgens je contractwaarden.
- Contract voor 24, 28, 32, 36 of 40 uur per week (je mag hier zelf een keuze in maken)
- Werkdagen van maandag t/m vrijdag: 8.00 – 20.00 uur en zaterdag van 9.00 – 18.00 uur, waarbij je 2 avonden per week (waaronder de vrijdagavond) beschikbaar bent bij een contractwaarde tot 28 uur, bij een contractwaarde vanaf 32 uur vragen wij een beschikbaarheid van 3 avonden per week (waaronder de vrijdagavond). Daarnaast ben jij om het weekend op de zaterdag beschikbaar om te werken.
- Minimaal afgeronde MBO 4 opleiding of veel werkervaring in de commerciële sector (minimaal 6 maanden)
Wie zijn wij?
Als Callcenter medewerker savedesk word jij onderdeel van het Saves team vanuit ons meesterlijk tof ingerichte kantoor, pal naast Rotterdam Centraal Station. Ondanks het feit dat je veel vrijheid krijgt om vanuit huis te werken (voor ongeveer de helft van je dienstverband), zal je zeker ook betrokken blijven bij jou team in real life!
We hebben een junglethema en een woonkamer in de kantine. Ook kun je jouw competitiviteit kwijt tijdens een potje tafelvoetbal of een game op de PlayStation. Aan vaste werkplekken doen we niet. Je mag zitten waar je wilt. Wel het liefst in de buurt van je collega’s. Die overigens lekker Rotterdams zijn, recht voor z’n raap en met een goed gevoel voor humor (al zeggen we het zelf). Jouw leidinggevende laat duidelijk weten wat er van je verwacht wordt en ondersteunt je waar nodig. Ook vinden we het leuk om elkaar uit te dagen en daar mooie beloningen tegenover te zetten.
Hoe kun je solliciteren?
Enthousiast geworden? Je kunt direct Solliciteren!
Stuur je CV naar info@cirrus.nl of klik op de knop ‘Solliciteer’ om direct te solliciteren op deze functie.
Nog vragen over deze uitdagende functie? Bel of app onze recruiter Dyiar op telefoonnummer 06-41903033 of Peter op 06 18641257.
