HEY STUDENT!
Nu de vakantie voorbij is ben jij vast op zoek naar een leuke bijbaan!
Voor een opdrachtgever in Rijswijk zijn wij op zoek naar snelle, pittige studenten die sterk in hun schoenen staan.
Uiteraard mag je ook solliciteren als je geen student bent, maar je moet zelf bedenken of je past in deze werkomgeving.
Het gaat om een telefonische bijbaan van 10 tot 25 uur in de week, waarbij je zelf kunt indelen wanneer je werkt. In het begin zijn de werktijden wat beperkt. Maar als je goed bent ingewerkt en zelfstandig aan de slag kunt dan worden de werktijden steeds uitgebreider.
Onze opdrachtgever neemt de telefoon aan voor 1000 bedrijven in Nederland. Als jij aan het werk bent, ben jij tijdelijk de telefonist voor deze 1000 bedrijven. Jij staat de klanten te woord en noteert het bericht van de klant in het systeem van het bedrijf waar ze voor bellen.
Lijkt een simpele functie, niet?
Maar…. Je hebt de beschikking over 3 telefoonlijnen. Wanneer er een gesprek binnenkomt op 1 van jouw lijnen moet je binnen 2 seconden de telefoon opnemen, je moet prioriteiten stellen en mensen in de wacht kunnen zetten, je moet gesprekken zo snel mogelijk afhandelen.
Het is dus een leuke uitdaging, waarbij je snel moet kunnen schakelen, en met verschillende systemen moet kunnen werken.
Functiecriteria
Voor deze telefonische bijbaan zijn wij op zoek naar kandidaten die beschikken over;
HBO werk/denk niveau
Uitstekende beheersing Nederlandse taal. (Dit moet je bewijzen in een klein spellingstestje!)
Goede communicatieve vaardigheden
Empathisch vermogen
Goede luistervaardigheden
Beheers je meerdere talen dan is dat zeker een pré!
Bedrijfsprofiel
De opdrachtgever is een 24/7 bereikbaarheidsdienst voor zo´n 1.000 bedrijven in Nederland. Met een team hoogopgeleide telefonisten verzorgen zij de opvang van het telefoonverkeer voor o.a. storingsdiensten, uitvaartorganisaties, reisbureaus en recepties.
Cirrus Staffing Services BV is gespecialiseerd in het uitzenden, detacheren en werven & selecteren van Helpdesk & Klantenservice personeel. Dit betekent dat je als professional aan de slag kan bij een van onze gerenommeerde opdrachtgevers.
Arbeidsvoorwaarden
Wat bieden wij voor deze telefonische bijbaan;
Salaris
- 21 jaar en ouder €9,72 bruto per uur
- 20 jaar en jonger €8,10 bruto per uur
8% vakantiegeld
Een leuke leerzame baan wat een waardevolle aanvulling is op jouw cv
Betaald werken aan jouw communicatieve vaardigheden.