Ter inschrijving Servicedeskmedewerker bij advocatenkantoor in Rotterdam

Voor een groot advocatenkantoor in Rotterdam zijn wij opzoek naar een Servicedeskmedewerker op tijdelijke basis.

Als servicedeskmedewerker zul je werkzaam zijn in een dynamische corporate omgeving. Je zal dan ook dagelijks in contact staan met advocaten, notarissen, fiscalisten en andere collega’s. Jij bent de vraagbaak voor je collega’s, zij kunnen bij jou terecht met vragen op het gebied HR, IT, finance, marketing gebied en andere incidentele vragen. Je gaat deze vragen beantwoorden met het gebruik van databanken en Q&A’s. Daarbij is het van belang dat je de kwaliteit en de snelheid van de geleverde service (SLA’s) goed op niveau houdt. Door dit te doen maak jij jezelf onmisbaar en ondersteun je jouw collega’s in hun dagelijkse behoeften.

Verder zijn zaken als multitasking en het stellen van prioriteiten van belang. Daarnaast ben je zelfsturend en proactief, jij ontzorgt je collega’s en zorgt dat zaken geregeld worden. Jij bent op de hoogte van lopende zaken en je fungeert als vraagbaak voor een ieder.

Wat breng jij mee?

Jij straalt passie en enthousiasme uit voor je vak. Het vinden van een goede balans in deze gevarieerde functie vraagt om een grote mate van zelfstandigheid. Verder ben je zelfsturend en proactief, jij ontzorgt je collega’s en zorgt dat zaken geregeld worden.

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
• Ervaring in servicedesk/helpdesk functie
• Affiniteit met ICT en ervaring met het werken met verschillende ICT werksystemen.
• Minstens 2 jaar werkervaring in een relevante functie
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Beheersing van de Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk (niveau B1)
• Uitstekende kennis van het MS Office pakket (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)

Cirrus Staffing Services is sinds 1997 actief op de arbeidsmarkt. Met meer dan 20+ jaren ervaring zorgen wij voor de ideale match tussen opdrachtgevers en werkzoekenden.

Wat kun je van ons verwachten?

• Passend salaris; €2069 - €3276
• Een tijdelijke functie voor 2-3 maanden, waarin jij nieuwe ervaring op kan doen in een nieuwe corporate omgeving
• Secundaire arbeidsvoorwaarden
• Mogelijkheden tot verdere ontwikkeling via diverse training- en ontwikkelingsprogramma’s